1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://hetnistudio.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, traitées et protégées.

Hetni Studio s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Hetni Studio – Romain Duhamel
Adresse : 76 Rue Albert Thomas, 59100 Roubaix
Email : contact@hetnistudio.fr

3. Données collectées

Hetni Studio peut collecter les données suivantes :

3.1. Données fournies volontairement par l’utilisateur

Lorsque vous utilisez :

• Formulaire de contact

• Formulaire de devis

• Newsletter / emailing

• Prise de rendez-vous

• Téléchargement de documents
  Vous pouvez fournir :

• Nom, prénom

• Email

• Téléphone

• Nom de l’entreprise

• Informations liées à votre projet

• Messages ou demandes envoyées via le site

3.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site :

• Adresse IP

• Navigateur utilisé

• Pages visitées

• Temps de visite

• Cookies techniques

• Cookies de mesure d’audience (ex. Google Analytics)

• Identifiants publicitaires (si activés)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis

• Préparer une proposition commerciale ou un accompagnement

• Suivre votre projet et communiquer avec vous

• Assurer le fonctionnement optimal du site

• Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur

• Vous envoyer des communications (si consentement explicite)

• Respecter nos obligations légales et administratives

Hetni Studio ne revend jamais vos données à des tiers.

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement (formulaire, newsletter, cookies)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• L’intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

• Obligations légales (comptabilité, facturation)

6. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées à :

• Hetni Studio (Romain Duhamel)

• L’hébergeur OVH pour des raisons techniques

• Outils externes éventuellement utilisés (ex : Google Analytics, WordPress plugins)

En aucun cas vos données ne sont vendues ou transférées à des tiers non autorisés.

7. Durée de conservation

Les durées de conservation sont :

• Formulaire de contact / devis : 2 ans

• Données clients : 10 ans (obligations comptables)

• Cookies analytiques : 13 mois maximum

• Newsletter : jusqu’au désabonnement de l’utilisateur

Hetni Studio ne conserve pas les données au-delà de ce qui est nécessaire.

8. Vos droits RGPD

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès aux données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
📩 contact@hetnistudio.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

9. Cookies et traceurs

Lors de votre première visite, un bandeau cookie vous informe de :

• la présence de cookies

• leur finalité

• votre droit d’accepter ou refuser

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Les types de cookies utilisés :

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site

• Cookies analytiques / statistiques (si Google Analytics)

• Cookies marketing (si activés, ex. Facebook Pixel)

Pour plus d’informations : voir la page Cookies (optionnel).

10. Sécurité des données

Hetni Studio met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

• Hébergement sécurisé OVH

• Sauvegardes régulières

• Accès restreints aux données

• Plugins WordPress sécurisés

• Certificat SSL (https)

Aucun transfert hors Union Européenne n’est effectué sans garantie de conformité.

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Hetni Studio n’est pas responsable de leur contenu ou de leur politique de confidentialité.

12. Modification de la politique

Hetni Studio peut modifier la présente Politique pour rester conforme aux lois en vigueur.
Dernière mise à jour : 2025.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
📩 contact@hetnistudio.fr